호텔의 핵심 성과 지표 및 계산 방법

예측할 수 없는 비즈니스 환경에서 번성하는 것은 대단한 일이 아닙니다.사물의 역동적인 특성으로 인해 기업가는 성과를 지속적으로 확인하고 잘 확립된 성공 지표와 비교하여 스스로를 측정해야 합니다.따라서 RevPAR 공식을 통해 자신을 평가하든, ADR 호텔로 자신을 평가하든, 이것이 충분한지, 그리고 비즈니스를 평가해야 하는 핵심 성과 지표가 무엇인지 종종 궁금해 했을 것입니다.걱정을 덜기 위해 성공을 정확하게 수량화하기 위해 채택해야 하는 중요한 매개변수 목록을 작성했습니다.오늘 이러한 호텔 산업 KPI를 포함하고 확실한 성장을 확인하십시오.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. 사용 가능한 총 객실

인벤토리를 적절하게 계획하고 올바른 수의 예약이 이루어지도록 하려면 사용 가능한 총 객실 수에 대해 명확하게 파악하는 것이 중요합니다.

 

사용 가능한 객실 수와 특정 기간의 일 수를 곱하여 호텔 시스템의 수용 인원을 계산할 수 있습니다.예를 들어, 90개의 객실만 운영하는 100개의 객실 호텔 속성은 RevPAR 공식을 적용하기 위한 기준으로 90개를 취해야 합니다.

 

2. 일일 평균 요금(ADR)

평균 일일 요금은 점유된 객실이 예약된 평균 요금을 계산하는 데 사용할 수 있으며 현재와 이전 기간 또는 시즌을 비교하여 시간 경과에 따른 성과를 식별하는 데 매우 유용합니다.경쟁자를 주시하고 ADR 호텔로서 자신과 경쟁자의 성과를 나란히 놓는 것도 이 지표의 도움으로 수행할 수 있습니다.

 

총 객실 수익을 점유된 총 객실로 나누면 호텔의 ADR에 대한 수치를 얻을 수 있지만 ADR 공식은 판매되지 않거나 비어 있는 객실을 고려하지 않습니다.즉, 속성의 성능에 대한 전체적인 그림을 제공하지 못할 수 있지만 지속적인 성능 측정 기준으로서는 개별적으로 잘 작동합니다.

 

3. 사용 가능한 객실당 수익(RevPAR)

RevPAR은 호텔의 객실 예약을 통해 일정 기간 동안 발생한 수익을 측정하는 데 도움이 됩니다.또한 호텔에서 사용 가능한 객실을 내보내는 평균 비율을 예측하는 데 유용하므로 호텔 운영에 대한 가치 있는 이해를 제공합니다.

 

RevPAR 공식을 사용하는 두 가지 방법이 있습니다. 즉, 총 객실 수익을 사용 가능한 총 객실로 나누거나 ADR에 점유율을 곱하는 것입니다.

 

4. 평균 점유율/점유율(OCC)

평균 호텔 점유율에 대한 간단한 설명은 전체 숙박 객실 수를 이용 가능한 객실 수로 나눈 수치입니다.호텔의 성능을 지속적으로 확인하기 위해 일별, 주별, 연도별 또는 월별 점유율을 분석할 수 있습니다.

 

이러한 종류의 추적을 정기적으로 실행하면 한 시즌 또는 몇 달 동안 비즈니스가 얼마나 잘 수행되고 있는지 확인하고 마케팅 및 광고 노력이 호텔 점유율에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

 

5. 평균 체류 기간(LOS)

손님의 평균 체류 기간은 비즈니스의 수익성을 측정합니다.총 점유 객실 숙박을 예약 수로 나누어 이 측정항목을 통해 실제 수입 추정치를 얻을 수 있습니다.

 

긴 LOS는 짧은 길이에 비해 더 나은 것으로 간주되며, 이는 손님 간의 객실 회전으로 인해 발생하는 인건비 증가로 인해 수익성이 감소함을 의미합니다.

 

6. 시장 침투 지수(MPI)

메트릭으로서의 시장 침투 지수는 호텔의 점유율을 시장의 경쟁업체의 점유율과 비교하고 해당 호텔의 위치에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.

 

호텔의 점유율을 최고의 경쟁업체가 제공하는 점유율로 나누고 100을 곱하면 호텔의 MPI가 됩니다.이 지표는 시장에서의 귀하의 위치에 대한 개요를 제공하고 잠재 고객이 경쟁자 대신 귀하의 부동산을 예약하도록 유도하기 위해 마케팅 노력을 조정할 수 있습니다.

 

7. 가용 객실당 총 영업 이익(GOP PAR)

GOP PAR은 호텔의 성공을 정확하게 나타낼 수 있습니다.객실뿐만 아니라 모든 수익원의 성과를 측정합니다.그것은 가장 많은 수익을 창출하는 호텔의 부분을 식별하고 그렇게 하기 위해 발생한 운영 비용을 조명합니다.

 

총 영업 이익을 사용 가능한 객실로 나누면 GOP PAR 수치를 얻을 수 있습니다.

 

8. 점유 객실당 비용 – (CPOR)

점유 객실당 비용 메트릭을 사용하면 판매된 객실당 자산의 효율성을 결정할 수 있습니다.자산의 고정 비용과 변동 비용을 모두 고려하여 수익성을 평가하는 데 도움이 됩니다.

 

총영업이익을 이용 가능한 총 객실로 나눈 수치가 CPOR이다.판매된 상품 원가에서 순매출액을 공제하고 관리, 판매 또는 일반 비용을 포함한 운영 비용에서 추가로 빼면 총 영업 이익을 얻을 수 있습니다.

 

에서:호텔로직스(http://www.hotelogix.com)

면책 조항:이 뉴스는 순전히 정보 제공을 위한 것이며 독자가 조치를 취하기 전에 스스로 확인하는 것이 좋습니다.이 뉴스에 정보를 제공함으로써 우리는 어떤 방식으로든 어떠한 보증도 하지 않습니다.우리는 독자, 뉴스에 언급된 사람 또는 어떤 식으로든 누구에게든 책임을 지지 않습니다.이 뉴스에 제공된 정보에 문제가 있는 경우 저희에게 연락해 주시면 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.


게시 시간: 2021년 4월 23일
  • 이전의:
  • 다음:
  • 자세한 가격 얻기